企查查拒绝退款引发纠纷

网友保保_f48d18c0 2024-12-18

已完结

我于2024年12月17日误点了企查查，后面发现软件有很大问题，现在商家拒绝退款，协商过，还是拒绝退款

投诉进度

用户评价

2024-12-18 14:52:12

用户申请完结

2024-12-18 14:52:03

申请原因

已退款，5-7工作日到账，感谢平台

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-12-18 10:43:38

补充内容

企查查近30天已涉嫌高达63件骗钱行为，期中高达3400

消费保投诉平台跟进

2024-12-18 06:01:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-18 06:01:19

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-18 06:00:01

投诉信息

企查查

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

358元

投诉编号：

98053862

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