美团单车关锁失败无故扣费5元

网友保保_9R0vKmKy

处理中

2026年5月27日1:50左右,我扫了一辆共享单车,然后发现车筐里存在一把伞,因此我决定关锁,但是关锁失败,在这辆共享单车的旁边,至少存在着50辆共享单车,紧挨着的那种。我不明白为什么无法关锁,发现之后我立马点击了关锁,开锁与关锁的时间相距不超过1分钟,这也扣了5块钱!

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像