得物迪桑特运动鞋65天开胶拒退换

网友保保_AhoInUDO

处理中

客服你好,我在得物*台购买的迪桑特运动鞋,实付800多元,订单可查。 目前签收仅65天,全程正常日常通勤穿着,只穿了5次,没有泡水、暴晒、剧烈运动、人为磕碰磨损等情况。 现在鞋子出现大面积开胶、鞋身破损开裂,属于明显的商品本身质量问题。 根据*鞋类三包规定,售价100元以上运动鞋质保期90天,我完全在质保有效期内,开胶属于法定三包保修、换货、退货范围。 得物*台也明确标注鞋类90天质保,*台规则不能低于*法定标准。 我不是人为损坏,是商品出厂质量瑕疵,现正式申请退货退款或者免费换新,拒绝只给优惠券、小额补偿、推诿不处理,请按三包规定正常受理售后,谢谢。

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