唯品会销售致敏面霜拒退换

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处理中

2026年5月21日买了科颜氏的面霜,收到货晚上就用了一次,不一会功夫脸就开始发红发烫一直持续到第二天中午,之前用过所以没想到是产品的问题 第二天晚上又用了一次没想到跟前一天晚上一样发红发烫发痒,用清水洗了之后什么护肤品都没有用之后皮肤恢复到原来的状态了,开始跟唯品会客服联系一直推诿不处理,

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