追觅拼多多店拒全额退货退款
网友保保_WkEakMEL
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我于2026年5月13日在拼多多*台追觅店购买了扫地机器人，后期了解安装尺寸不合适，也不支持试用（其他*台官方店铺均支持试用），所以快递就没取，一直放在了驿站，跟追觅店铺客服沟通，提供凭证全新未拆封是可以退货退款，并且让我联系快递员拒收。我提供未拆封证据后，第二天反悔，以超出7天为由，不给解决。后面说扣300元才能处理。所述均为事实，有聊天记录，商品未拆封实图。我拒绝这种扣款行为，要求全额退货退款。
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