苹果App Store账号无法登录且客服不作为
网友保保_bZNUrLQ1
处理中
本人的App Store账号无法登陆，2026年5月22日联系的苹果客服处理，客服说72小时处理好，但是本人在2026年5月27日测试登陆还是无法使用App Store功能，联系客服说一个小时后测试，本人2026年5月28日测试还是无法使用App Store功能，联系客服也无法给出解决方案。本人需要维护作为消费者的权利。投诉方一直对事件一而再而三的冷处理方式态度本人很生气。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
苹果客服不理人
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
