唯品会超级VIP未使用拒全额退款
网友保保_8Ui8ShPw
处理中
本人于2025年6月19日,开通唯品会超级VIP年卡,支付人民币69元,订单号:25**********96,开通后未使用任何会员权益,以及365天内没有重复办理过退费,完全符合*台“未使用可退款”的服务规则。但*台客服拒绝全额退款,仅同意退还6元,属于不合理扣费,违反了《消费者权益保护法》中关于预付费服务退款的规定,侵害了消费者的合法权益。 投诉诉求:全额退还超级VIP年费69元,并按*台规则完成退款流程。
