荣耀Magic7 Pro电池严重衰减及售后推诿
网友保保_27dbf9bb
2025年五月我于荣耀官方线下门店，购入 一台Magic7 Pro顶配旗舰手机，正常使用仅半年，便出现电池续航严重衰减的质量故障，实际使用体验远达不到旗舰机型宣传标准，判定产品存在出厂质量缺陷。发现问题后我多次联系荣耀客服反馈诉求，对方非但不妥善处理售后，反而刻意刁难、百般推脱。时隔*半年，品牌始终未给出有效答复与解决方案，漠视产品瑕疵，包庇不合格产品流通，该行为已构成消费欺诈。 同年我打算在拼多多荣耀旗舰店选购Magic6 Pro机型，仅咨询屏幕供货厂商信息，想要了解屏幕来源，此类行业公开可查的基础参数，客服却以信息保密为由拒绝告知，肆意侵犯消费者合法知情权，沟通期间服务态度也十分恶劣。后续我在网络*台如实反馈自身遭遇、合理维权，却遭到荣耀方面恶意举报，账号发言权限被限制。品牌不去正视解决产品与售后问题，反而打压发声消费者，存在明显店大欺客行为。我不支持仅退一赔三及半年维权成本，坚决投诉荣耀!95030不想解决问题给我巨额损失一字不提只想口头道歉解决，让我一次次把该手机给荣耀妄想销毁给我残次品的证据，其目的是故意欺诈消费者！本人已经提供了无数证据证明还不够，对拼多多的荣耀旗舰店的极差的服务一字不提妄想逃避处罚关店的处罚！本人再次要求必须永久关闭拼多多荣耀旗舰店并出示书面关闭和重金处罚的书面答复给我！本人不支持荣耀公司的退一赔三及赔我半年多的维权成本！坚决投诉荣耀绝不姑息！
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