浦发银行信用卡违规收费拒不退费
网友保保_DDPUiBFR
处理中
本人持续投诉上海浦东发展银行股份有限公司石家庄分行信用卡违规收费问题，至今银行仍安排同一工作人员对接，仅以制式话术拒绝退费，拒绝配合核查账务、提供收费发票与领用合约，刻意拖延、推诿维权诉求。 涉卡*三年违规息费总计9918.15元，银行无正当理由拒不退还，违反金融收费相关监管要求。现再次恳请*台介入核查，责令银行全额退费并提供全套合规凭证。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
