华为儿童手表表带连接处断裂拒保
网友保保_L8wXvWtO
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本人购买华为儿童手表5，购买日期：25年9月29日，至今使用不足一年。产品出现表带与表盘连接处断裂问题，设备全程正常使用，无外力撞击、摔跌等人为损坏情况。 华为售后称该连接部件属于人为造成的，拒绝提供免费保修，要求消费者自费维修。依据《部分商品修理更换退货责任规定》，钟表类商品整机保修一年，案涉部位属于产品核心结构件，不属于易损件。商家自行缩短法定保修时长，拒不履行三包义务，侵害消费者合法权益。现投诉要求商家依法履行保修责任，免费维修故障产品。
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