拼多多兮兮里穿戴甲货不对版拒不退款

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处理中

2026年5月18日在拼多多*台的“兮兮里穿戴甲”店铺买了一款穿戴甲,订单号:260518-53***********87,花了5.99元。 商品宣传是清透裸色、镶钻精致的款式,收到的货却和图片差很多:颜色发灰浑浊,钻歪歪扭扭的,甲型也不对,根本不是光线问题。 找商家理论,他们一直拿“灯光、角度”当借口,不给退款,售后也拖着不处理。我要求全额退款,希望*台帮忙解决。

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