轻喜到家空调清洗服务严重缩水
网友保保_mZYdYTlv
处理中
我要投诉轻喜到家，在他家购买了3台空调清洗的服务，师傅来了以后，对三台空调进行了清洗，师傅说已经完成服务，当时本人不在家，是我配偶请假回去配合师傅进行空调的清洗，但我回家以后，对已清洗的3台空调进行了一个检查，发现这三台空调，只有一台是相对清洗较为干净的，另外两台几乎没有进行什么清洗，然后我就对轻喜到家的客服进行了一个反馈，今天早上，也就是2026年5月28日上午大概十点钟，客服表示对我反馈的情况进行一个加急处理，会有后台售后联系我。但是等到2026年5月28日下午七点钟，都没有任何售后客服对我进行回访，我也试图在其他*台联系他们售后的客服，但均以推脱为由不予处理，并且所有的客服电话都是机器人，人工服务接入困难，现要求对此笔交易进行退款，并且加急处理，不要推脱，下图提交的材料是我自己进行处理以后的结果，可想而知，没有进行擦拭之前更脏。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的轻喜用户，您好！十分抱歉，给您带来不便！收到您的留言，已反馈给相关负责人为您跟进处理，感谢您的反馈与监督！
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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