美团*台商家失联不发货不退款

网友保保_VrUpiH9a 2026-05-28

处理中

2026年5月28日在美团*台库迪咖啡店铺购买五杯喝的买的到店自提结果发现线下店面不见了，商家电话注销了也联系不上美团客服也不管一直在装傻，联系不上商家不给退款，但是商家电话都注销了还咋联系就是不给我退款，钱也付了喝的我也没有拿到这不就是变相的诈*吗

投诉进度

企业跟进

2026-05-28 19:28:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 19:27:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 19:27:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 19:22:17

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理联系不到客服拒不发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

60.5元

投诉编号：

101498176

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