携程预订酒店无法入住要求全额退款

网友保保_oWHDcgpX 2026-05-28

审核中

我要投诉携程旅游*台，预订项目：2026.5.29-2026.5.30退房问题：无法入住，行程改变诉求：全额退订房款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 22:04:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-28 22:04:16

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

357元

投诉编号：

101498885

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