京东秒送无告知冻结资金并罚款3000元
网友保保_u4lbcQqV
本人为线下实体正规门店，营业执照、经营地址、门店实景全部资质齐全真实有效，合法入驻京东秒送*台。 因*台订单量极少，半年仅成交1单，日常极少登录商家后台。*期核对结算款项时，发现店铺资金被无故止付冻结。经查得知，*台于2月5日单方面判定我店铺为虚假门店，罚款3000元。 1. *台全程未电话、未短信、未有效站内提醒，从未告知本人需要上传门店视频进行资质核验，本人完全不知情违规事项。 2. 商家手机端后台无法查看违约罚单，相关处罚仅电脑端可见，严重侵犯商家知情权。 3. 本人收到第一条相关站内通知时，已直接显示申诉超时，*台未给予任何整改、申辩、申诉时效，直接永久驳回申诉。 4. *台判定违规罚款后，不关闭店铺、不下架门店，依旧允许正常接单，后续再冻结全部货款，属于典型钓鱼式执法、恶意挖坑牟利。 5. 无合理处罚依据、无核验凭证、不核对真实门店资质，单方面随意高额罚款，且以缴纳罚款作为店铺解封唯一条件，变相胁迫商家缴费。 *台流程严重不合规，规则不透明，不履行法定告知义务，恶意设置时效陷阱压榨线下小微商家，霸王格式条款无效，严重损害本人合法经营权益。 诉求： 1、立即撤销3000元不合理违约罚款 2、解除店铺资金冻结，恢复正常结算 3、开放合法申诉复核通道，核实真实门店资质 4、规范*台处罚通知流程，杜绝暗箱罚款、钓鱼处罚
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