拉卡拉POS机虚假宣传押金不退

网友保保_dPyykhDY

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本人于2026年1月15日通过业务员电话推销向“华商信息”业务员(微信名:售后-张*敏E)办理POS机业务。对方明确承诺“激活新机器后旧机押金直接提现至银行卡,电话沟通中明确说明绑定银行卡就可以直接提现,但激活后却单方面变更规则,声称押金需“刷1万返8元”,需累计刷*50万流水才能全额退回。该行为属于虚假宣传与消费欺诈,严重侵犯了我的知情权与公*交易权。现要求公司对此事给出一个满意的解决方案,并注销该POS机、解绑个人信息。你们合作商造成的影响,你可以让合作商把事情处理好,我收到的是你们品牌的机子,人家怎么保证的,你自己也看过,做不到的事情就说,虚假宣传*取客户信任,如果这个事情得不到一个合理的处理,我会一直投诉,合作商给我发的拉卡拉pos机,承诺退押金,以这个名义让我办理,事后没有兑现承诺。还有你们公司的工作人员发短信,打电话让我换新机,这个已经骚扰到我了,这个事情得不到解决我不会罢休,这要是合作商的问题,就让合作商给我解决好,再不解决我就直接找(市场监督管理局)帮助解决

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