顺丰未揽收两快件致延误并克扣物品

网友保保_x6bCh4sX 2026-05-29

处理中

SF02*********41，SF02*********35 两个件取件揽收不发出，顺丰克扣他人物品！已经影响我的正常使用时间！必须赔偿我损失 160 元！

投诉进度

企业跟进

2026-05-29 11:49:18

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 11:17:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 11:17:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 11:17:27

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

160元

投诉编号：

101500723

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