逆水寒服装拆卖未公告涉嫌欺诈

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逆水寒服装拆卖未公告涉嫌欺诈 网易雷火游戏内拆卖内容未公告 网络手游逆水寒在*期的服装销售上,通过捆绑销售 的方式牟取不正当利益 逆水寒手游于2月24日上线一 款服装《海境霜繁》,在上线之前预告该衣服售价为26 8元,上线之后,玩家在商城界面购买该衣服p1,发现 衣服和商城展示的衣服并不一样如图所示p2,后发现 衣服特效需要利用抽奖道具额外获取价值800人民币p 3。但是在此之前,逆水寒没有任何说明或者提示告知 玩家花费268元购买衣服之后除了衣服背饰之外,衣服 特效也需要另外购买。许多玩家在看了商城界面之后 为了特效选择购买,买到手之后发现严重货不对板。 该行为侵犯了消费者知情权,已经构成了违反《消费 者保护法》第55条的欺诈消费者行为。希望相关部门 严肃处理。请商家归还衣服特效并遵守承诺衣服价格 永远不会超过288元,充了5773

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