霸王茶姬同一订单两杯饮品口味不符且服务差

网友保保_m9TvecTU 2026-05-29

处理中

于2026年5月29日凌晨点了两杯一模一样的霸王茶姬，都是伯牙绝弦，少冰少糖大杯花香款，两杯的甜度完全不一样，其中一杯不是伯牙绝弦，联系门店更换奶茶，或者退回一杯的奶茶，门店态度非常的差，已经在这家门店多次购买过，做错我可以理解，只是要求更换或者退回一杯的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 14:48:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 14:39:05

投诉信息

霸王茶姬

投诉问题：

服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101501910

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