转转售卖iPad货不对版且检测不实

网友保保_3Rehzmdr 2026-05-29

处理中

2025年四月三日本人通过转转购买了转转公司售卖的iPad Pro202212.9英寸512g*板购买时检测说九九新完美无瑕疵但实际到手后有问题屏幕背光有问题货不对版六千一百元购买现今买了不到一个月想在该公司回收换新只能回收3100元说我背光有问题，但我有证据是买时就有的迟迟不给我满意的回复一直在拖货不对版，现在希望按4100元官方判定结果换新

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 18:05:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 18:05:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-29 15:29:29

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传检测不实

投诉诉求：

更换补偿解释

涉诉金额：

6100元

投诉编号：

101502243

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