剪映未经同意自动续费扣款

网友保保_vIRP65vK 2026-05-29

处理中

2026年5月29早上，在我本人忘记了开通了剪映会员的自动续费并没有继续开通的打算的情况下剪映扣除了我本人58.25块钱经与客服协商后说会给我处理结果在下午三点多的时候并没有给予我退款y

投诉进度

企业跟进

2026-05-29 16:49:56

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 16:08:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 16:08:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 15:52:25

投诉信息

剪映

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58.25元

投诉编号：

101502420

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

剪映违反自动续费告知义务，申请退还2025年12月-2026年3月扣款