途虎养车销售马牌轮胎侧壁开裂拒赔

网友保保_kYEyDJ47 2026-05-29

处理中

我于2024年11月8日在途虎养车*台购买马牌轮胎，一条轮胎出现轮胎侧壁开裂情况，途虎以外力为由拒绝赔付。多次与途虎*台沟通无果。特此投诉。

投诉进度

企业跟进

2026-05-29 16:52:47

跟进内容

您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 16:39:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 16:39:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 16:24:16

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

798元

投诉编号：

101502661

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