山姆会员店过期不退费且擅自扣费

网友保保_782ab9cb 2026-05-29

审核中

2026年5月29日我发现山姆会员过期不退费，询问人工客服，不予以解决问题。在没有通知消费者的情况下，私自扣除所有会费！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 18:44:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-29 18:39:49

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

210元

投诉编号：

101503552

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