苹果支付提前扣费且拒退未使用权益款

网友保保_GI5wCpns

审核中

不到续费时间,自动扣费,我购买的权益5月22号期,苹果方在21号自动扣费,在发现扣费第一时间联系苹果方,电话和官网都有交易记录,通过电话在官网申请退款,不给退款,并且是我在没有使用下个月的权益时就第一时间联系苹果方,苹果方不给退款,违反消费者权益。第一张图证明到期时间,第二张是扣费时间。第三张是联系苹果方的时间。

用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像