小红书单方面延长发货周期并涉嫌虚假发货

网友保保_GWJ3mYxz 2026-05-29

审核中

当初预约详情页明确写了“补尾款后10-15个工作日左右发出”，现在公告里改成了15-20个工作日，属于单方面延长了发货周期，超出了原本约定的时效。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 20:31:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-29 20:27:14

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

补发/发货作出处罚赔偿

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101504017

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