得物拒退梵克雅宝项链涉嫌违约

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5.19我在得物*台购买了一条梵克雅宝的项链,收到货之后觉得不喜欢就申请了退款上门取件,*台于5.26就已收到货品,5.28告诉我商品有污渍不给予退款,商品页面标注七天无理由退货退款,*台无完整高清发货对比照片,就凭单方面口头甩锅给消费者,本人全程合规退货,未拆封,无损坏,你们怎么打包寄过来的我就怎么退回去的,我甚至连上面的保鲜膜都没有撕开。吃相太难看了。

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我要投诉 上海识装信息科技有限公司侵害消费者权益,不履行七天无理由。无故甩锅给消费者,强买强卖
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