得物拒退质量问题包涉嫌欺诈

网友保保_I6NvH0iK 2026-05-29

处理中

在得物上买了一个包，收到后质量问题不给予退货退款，直接拒绝我，得物主张30天质量问题给予退货退款的目的什么呢？欺*消费者，违反了消费者权益！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 21:44:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 21:44:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-29 21:44:00

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

270元

投诉编号：

101504304

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