顺丰特快生鲜冷链延误且货物损坏
网友保保_TO0GvGtp
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我于5月27日下单了荔枝王水果，通过顺丰发出，发的是顺丰特快生鲜冷链，但是我5月29日才收到，我花了73块钱运费，运了三天到我手里，打开已经有几个果子坏掉了，剩下的果子基本上都是发软的，吃起来有一股酒精味，刺嘴，已经坏掉了，我在29日当天中午就已经投诉了，给我打了几通电话，顺丰理赔员踢皮球，说商家和他们签了免责协议，但是与我消费者又有什么关系，你顺丰给我运坏的，就需要你顺丰给我赔付就行了，我消费者正常维护我的合法权益，我要求顺丰全额赔付我
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