抖音商城售假且维权超时未处理
网友保保_1edb9288
审核中
本人于2026年5月23日，在抖音*台内的啄木鳥景呈专卖店铺**购买商品(订单号69***************78），收货后经对比/鉴定确认该商品为假货，存在以假充真，货不对板，欺诈消费者行为。 我已在抖音*台内发起投诉维权，但*台处理时间过长，已超过合理处理期限仍未给出有效处理结果，未履行*台审核义务，售后维权义务，严重侵害我的合法消费权益。 投诉诉求 1。责令*台督促商家全额退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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