苹果支付拒退未成年人误充值198元
网友保保_AIkK0gei
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孩子于2026年5月24日,通过账号 34******92@qq.com 在苹果手机王者荣耀发生一笔充值金额:198元 该消费为未成年人操作,且对应消费内容未实际使用,符合苹果自身退款*及《消费者权益保护法》中关于“误消费可申请撤销”的相关规定。 本人于当日通过苹果官方渠道申请退款,*台以“不符合退款条件”为由直接拒绝,且未提供任何合理依据与解释,多次联系客服沟通均无果。 苹果线上商店的行为严重侵害了消费者的合法权益,现申请*台介入,要求苹果立即受理本人的退款申请,退还该笔订单的全部金额,如本次仍无法得到合理解决,本人将保留继续向其他监管*台、消费者协会投诉维权的权利!
