移动未告知合约期致违约金纠纷

网友保保_2RHT0OwZ

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我的号码之前有投诉过,号码要取消宽带跟上面的一个60元的手机,移动联系我说有违约金,说办理有签名,但是签名时并没有告诉这个要用三年,没用到3年会有违约金这个东西,而且我手机都没有用过,当时营业厅说是送的,就想着免费送的就拿了,哪知道还要每月60元,60元3年总2000多钱,如果知道要钱,根本就不会拿,这就是欺*消费者,现在我要求移动免违约金给我取消所有业务,我每个月套餐只有59元,现在加七加八给我加到了150多,我现在要求移动把所有业务免违约金取消,手机我可以归还

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