中国移动未经同意三年强扣5G流量包费用
网友保保_13a48076
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本人的套餐里有一个5G特惠流量包40块钱一个月的,已经连续扣扣三年,由于本人很少关注套餐里面的明细,直到5月26号更改套餐才发现不知道移动通过什么途径,未经本人授权同意的情况下扣了三年的流量费用,且本人在三年的时间里可以明确没有使用过该流量套餐的流量,现在要求中国移动退回长达三年本人没有享受到了流量权益退费
