浦发银行信用卡协商还款遇材料门槛及利息争议

网友保保_cC8NfINl 2026-05-30

处理中

协商还款，银行告知需要征信及房屋产权证明。无法提供材料。希望给合理方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 15:28:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 15:20:15

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

19000元

投诉编号：

101507220

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