武汉电信赠送手表活动后拒改套餐

网友保保_530d89b9 2026-05-30

处理中

2025年4月在湖北武汉电信营业厅办理赠送手表活动，当时说的是不换号，现在只想更改套餐，电信不让更改。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 15:33:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 15:33:17

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101507313

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