淘宝闪购无故扣款罚款骑手
网友保保_1a8Csgns
处理中
我于2026年5月30日13点19分配送一淘宝闪购定单，送达地是三楼一书法学校，门口有明确标识，学生上课中，请勿打扰，我把餐品放在了前台外卖放置处，顾客下课后，对话框询问餐品，本人明确告知顾客位置，并找到餐品！不久淘宝闪购来了一个严重餐损罚款6.4元，扣服务分7分，一东西并没丢，二顾客并无投诉，三学校有专门放置处，淘宝闪购*台胡乱扣款，要求撤销处罚，还骑手光明。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
