华为Mate70 Pro内屏无故损坏拒保
网友保保_VYUr4vmZ
审核中
2024年11月26号通过淘宝华为官网购买华为手机mate70pro，12月4日到货。2026年5月1号在通话过程中，毫无外力干扰情况下突然出现闪烁黄屏并且无法关机。送去官方售后检测回复说是内屏损坏，问其原因，说检测不出具体原因，因为过了一年质保，维修费需要1600多要自费承担。此款手机发布时声称耐摔防水防高温高压，虽说已过一年质保，但手机也就用了一年半，在毫无缘故的情况下内屏出现问题，这难道不是质量问题吗？！就因为过了质保期就可以逃避一切问题了吗
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
