卡萨帝洗衣机自清洁漏墨致橱柜损毁

网友保保_yMjnIlum

处理中

2024年9月在唐山丰南银丰家万佳三楼购买卡萨帝洗衣机C812P3U1,2026年1月20日产品开启自清洁模式发生严重漏墨漏水情况,导致周边橱柜底部泡发开裂,经过层层协商没有商量出合理的解决结果,卡萨帝公司售后人员先后以延保两年,赔付300,赔付500协商,维修橱柜费用协商不一致,我找到政协投诉,遭到卡萨帝华北区售后经理恐吓欺*,擅自更改售后进度,我本人后期根本没有接到协商,时至今日仍旧没有解决问题,希望相关部门尽快落实,赔钱我自己找家具厂维修(私人订制橱柜)或者卡萨帝公司找橱柜维修人员维修。

企业跟进
跟进内容
已反馈相关节点跟进处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像