卡萨帝
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北京海恒丰商务咨询有限公司
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品牌简介:
卡萨帝(Casarte),海尔旗下的高端家电品牌,2006年成立。源自意式生活灵感的国际高端家电品牌,以艺术家电和嵌入一体化厨电为核心产品线。
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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报修收费总客服态度不好
是这样我前年7.26的时候买的空调,然后当年这个空调就有问题,那个时候就是说不能退,我说实话这个空调算是贵的了,结果质量还不如2.3千那种,销售卖的时候夸的天花乱坠,等到家里的时候就不是这样,夏天吹的时候,新空调啊总有一股怪味,后面找维修上门处理了,哪有新空调刚到家没用多久就维修的,然后从去年到今年这个冬天,我没太用过这个空调,有一天就滴答滴答响,我也没报修,我寻思外面冷,空调里面结霜了,我就打开吹了会暖风,吹会暖风好点了,我今天又听见那个滴答响,这回吹暖风都不好用了,我报修啊,这空调保修十年,结果维修的给我打电话,说要按个阀收费,我不能理解,不是人为的,不应该保修吗?给那个40****9583打电话跟我说打维修卡上的电话,我话还没说完的,直接一下子就把电话挂了,不是,这卡萨帝意思东西贵,员工客服也高贵呗?
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噪音问题、收费高/不合理、推脱三包责任
已完结
海尔热水器漏电售后无人管
海尔热水器漏电,多次拨打的400无果,投诉,投诉,投诉,售后没人管,售后没人管,售后没人管,漏电,漏电,漏电!
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售后服务欠缺、虚假宣传、中断服务
已完结
海尔卡萨帝热水器漏电投诉
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售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
海尔热水器卡莎蒂漏电投诉
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海尔热水器漏电投诉
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售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
海尔热水器漏电多次投诉无果
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售后服务欠缺
已完结
海尔热水器漏电,漏电,漏电,虚假宣传退款
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海尔热水器漏电漏电漏电虚假宣传退款
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海尔热水器卡萨帝热水器漏电没人管售后不接电话虚假宣传退款
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海尔热水器漏电长期不解决问题
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售后服务欠缺
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海尔热水器漏电投诉
海尔热水器漏电,多次投诉无果,投诉投诉!投诉!能不能解决问题?为什么总部的人不管,不给解决问题??????漏电,漏电,漏电?
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售后服务欠缺、态度恶劣
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海尔卡萨帝热水器漏电投诉
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海尔热水器漏电长期不解决问题
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