卡萨帝价保承诺不兑现,差价未退
网友保保_ajtPXXo9
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我于2026年5月12在某音官方旗舰店受到价保618标签吸引买了一台冰箱559L,当时付款8643,商家说保证付款不高于8549,主动退差价94元,主播在*台宣传,所用*台官旗随便比价,于5月20发现同款在其他*台实付可以8327,在与客服沟通时,客服回复价保是按照*台标价10649价保,希望退差价,或者退货
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