拍机堂二手手机短时黑屏,售后拒处理

网友保保_Gdegl8YV

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本人在拍戏堂下单了一部二手手机。5月19日收到货。收到,打开后拍了开袋视频。然后充电4小时才充80%。当时有点想退,后面勉强接受了。滑动也很顺滑其他没什么问题,放置了一个白天,一个晚上。看看手机的耗电量,5月22日才开始使用。期间使用次数也很少,使用到5月27日突然黑屏,无法开机,不能使用了。跟客服沟通,客服说已过售后72小时,但我觉得使用过程中没有人为损坏。没有违规操作,使用这么短时间手机黑屏,这样的结果本人无法接受。退款退货,更换,维修,补偿,都能接受。

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投诉信息
拍机堂 拍机堂客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1763元
投诉编号:
101509343
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