飞猪虚假宣传致无法入住要求退一赔三
网友保保_Ncejop4V
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我要投诉高德地图和飞猪，本人2026年5月30日通过高德地图预订广州柏悦酒店，显示有飞猪提供的酒店套餐，价格是1600元。入住时间可以直接选择30号当天，本人预定后到达酒店，前台查询后没有相关信息。前台说不可能这么便宜，都是宣传。本人查询订单后一直显示确认中，没办法入住又通过其他*台预订。随后在高德地图申请退款，凌晨一点半发现还没有退款，给飞猪客服打电话，说订单必须提前一天预订。高德地图预订时，没有明确说明，可以直接选择入住日期，属于没有告知、虚假宣传，现在要求退1赔3。其它*台如需要提前预约，当天日期是不可以选的。所有详细说明都是付费后才能看的到。我的订单很明确，30号入住31号退房
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