小米13屏幕批量出现绿色竖线质量问题
网友保保_QBCgT1JI
处理中
本人小米手机13正常使用情况下(无摔伤进水等及任何维修)屏幕出现一条绿色竖线,据了解属于屏幕批次性质量缺陷(三星屏幕工艺问题),属于产品固有缺陷,不应受保修期限制。多数同机型用户均出现非人为损坏的共性故障。依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,产品固有缺陷造成的的损坏批次性质量问题,经营者不能以过保为由免责,需承担修理或更换责任。小米单方要求消费者自费处理,终结售后,属于侵害消费者合法权益,要求小米履行产品质量责任,免费维修/更换屏幕,请*台介入处理。
