顺丰快递包装不当致相机损坏拒赔

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2026年3月18日,通过顺丰快递寄回价值33000元的mamiya7二代,相机一台。 因快递员揽收后包装不当(仅使用大气泡纸包裹,未使用气柱等),造成相机在包装内磕碰损伤,顶盖开裂,实际损失5000-6000。 顺丰在事后答复,仅支持赔偿200元,并且在本人拒绝以后再无沟通。客服投诉单被没有通知的情况下关闭。

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