中国移动套餐取消未告知违约金

网友保保_6ZyM9OuT 2026-05-31

处理中

手机套餐合约取消当时没跟我说要违约金现在出来违约金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 14:18:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 14:18:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 14:11:54

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

费用减免解除合约解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101511370

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