中国移动擅自扣流量费10元未通知
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2026年5月29日早上9点30分收到流量超出扣取10元短信信息，中国移动未经过本人同意，擅自扣取流量超出费用10元。致电客服表示提前有短信通知，告知确实没有收到流量用尽通知，只有流量余额还剩余681.32mb提醒。让中国移动退还10元费用，移动客服表示半年前本机有申请过流量超出退费，不给退。 诉求：退还10元流量费用，不得擅自给我开通叠加流量包
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