中国移动无故强制停机拒不解封

网友保保_92a83727

处理中

投诉中国移动,本机号码136****5937,于2026年5月12号就停机了,并没有欠费状态,提示我号码异常,需要复机。我这个月交费600元,一次充值500,一次100,然后我打10086反馈,吉林售后专员加我微信,22号加我微信,23号提交资料包括身份证照片,本人上半身照片,25号去审核,到现在没有解封,我当时两个吉林移动,只解开了一个,另一个也就是现在这个号码没有解开,为什么不给解??需要的资料我都一一提供了,你们移动运营商为什么不给解封??我的诉求是,请立即解封136****5937!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像