顺丰寄回笔记本电脑边角凹陷损坏
网友保保_F1picgXz
处理中
2026年5月30日顺丰快递/物流出现 内部商品损坏问题,由闲鱼验货中心通过顺丰快递寄回,顺丰人员未开箱质检,商品为价值5400元的笔记本电脑,边角严重凹陷影响正常出售和使用,顺丰及闲鱼*台互相推卸责任
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
上传图片为顺丰快递员打包图片,该快递员没有轻拿轻放,重力斜放下去磕碰到了电脑,证据确凿,很明显,且磕碰与视频磕碰处一致
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
