梦幻西游无故扣减冻结金币且审核不公

网友保保_MDmKoyy5

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2026年5月31日网易游戏梦幻西游本人出售一只43万金币的宠物,后续梦幻西游官服居然通知我审核不通过,并且扣掉我冻结的490万金币,已经出现多次类似情况,梦幻西游给不出合理的解释,我不明白我47万出售同样的宝宝成功到账金币,为什么43万出售反而不成功并且扣掉我过往冻结金币,这种完全属于霸王条款,已经多次出现这种情况,我要求网易把这个月扣掉我的金币全部给我退还。

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