抖音商城洪老板冻干粉退货不退款

网友保保_GhPGIfcq 2026-05-31

处理中

本人在抖音*台购买洪老板牌子冻干粉，七天无理由退货商家不退款*台偏袒商家

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-01 15:18:15

补充内容

抖音*台客服来电说全额退款退，退款时少60块钱，*子*台

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 13:43:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 16:58:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 16:52:32

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品

涉诉金额：

398元

投诉编号：

101512177

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