京东物流未履行保价承诺致货物损毁拒赔
网友保保_Km0ZVDXz
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本人通过京东快递寄递物品(单号JDX054504691672已购买足额保价,保价金额1863元,运输中物品严重损坏。 京东物流理赔专员违背保价服务承诺,强制要求第三方鉴定、恶意拖延理赔、拒不按保价金额赔付,设置不合理门槛,侵害消费者公*交易权与财产权。 依据《消费者权益保护法》《邮政法》相关规定,保价快递损毁应按保价金额足额赔偿,商家不得单方增设无理条件。 京东保价金额由寄件人自主申报,我已如实申报并足额缴纳保价费,双方事前已确认物品价值。依据《邮政法》及京东保价规则,保价件损毁应按保价金额赔付,贵司无权事后单方面要求鉴定、重新核定价值,属于违约拖延理赔,请立即按保价金额处理赔付,否则我将直接向*邮政局申诉维权。
